オープン、デジタルファースト、セキュア、AI対応。
エクスペリエンスの向上、プロセスの効率化、リスクの最小化を単一のプラットフォームで実現し、カスタマイズされたクラウドネイティブソリューションやAIソリューションを高速かつ安全に開発できます。OutSystemsを使用すると、生命保険会社、損害保険会社、健康保険会社、第三者管理機関、再保険会社が、目的に合ったエクスペリエンスやAPI駆動エコシステムを構築できるようになります。リスクや複雑さを抑えつつ迅速にプロセスを自動化し、レガシーテクノロジーを刷新することも可能です。
レジリエンスを確保しながら競争優位性を獲得
生命保険会社、健康保険会社、損害保険会社、第三者管理機関、再保険会社は、いずれも通常業務や収益に影響を及ぼす外的要因に苦慮しています。インフレや地政学的な不安定さ、天災、規制の変更、競争の激化、新たなインシュアテック業者の登場によって、顧客中心主義、商品とプロセスの変革、オペレーショナルレジリエンス、リスク管理の重要性は高まるばかりです。業務コストの超過や資本のロックインが重大な課題となり、保険会社はレガシーシステムの刷新、プロセスの自動化、AIの導入を迫られています。
AIを安全にデプロイして、パーソナライズされた商品やカスタマイズされたエクスペリエンスを作成し、プロセスを自動化して不正やリスクを最小化
AI支援ビジュアル開発を活用して、引受、契約処理、保険料請求、保険金請求を行うシステムを単一のクラウドネイティブプラットフォームで構築
オープンエコシステムに接続するAPI駆動エコシステムを構築して、組み込み型保険ソリューションによるイノベーションを実現
再利用可能なコンポーネントを作成して、技術的負債を発生させることなく規制変更時に簡単にポートフォリオを刷新
新しいデジタルの可能性への適応
組織をデジタルファーストの保険会社へと変革します。利用ベースの保険などの新しいビジネスモデルを開発したり、オープンな保険エコシステムを活用して組み込み型ソリューションを提供したりすることができます。セルフサービスオプション、オムニチャネルアプリ、高度にパーソナライズされたエクスペリエンスによって、保険契約者によりよいサービス、アドバイス、サポートを提供できます。コンプライアンスを確保し、リスクを軽減する自動プロセスがこれを支えます。
業務効率を向上
ルーチンタスクを自動化し、引受、請求、契約管理などのプロセスをデジタル化できます。顧客満足度を向上させながらサイクルタイムを短縮することも可能です。
商品とカスタマーエクスペリエンスの見直し
利用ベースの保険契約や組み込み型保険商品などで商品ポートフォリオを刷新したり、AIエージェントチャットボットを使用してパーソナライズされたカスタマーサービスを提供したりすることができます。
リスクを軽減
リスクをリアルタイムで評価し、データを統合されたデータファブリックと連携させることで相互運用性を実現し、データの正確性、セキュリティ、アクセス性を確保します。
コンプライアンスの確保
俊敏性を高めることで、様々な部門や地域で目まぐるしく変わる規制を遵守できます。規制レポートや社内レポートの生成の自動化も可能です。
テクノロジーの刷新と俊敏性をもたらす戦略的プラットフォームとしてのOutSystems
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OutSystemsのデモ
今直面している課題を教えていただければ、OutSystemsでの解決策をお見せします。
OutSystemsのトライアル
無償の試用版で、OutSystemsのパフォーマンスをぜひご自身でお確かめください。